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Customer eXperience to the Cloud.

"Consideriamo i nostri clienti come ospiti invitati a una festa, di cui noi siamo i padroni di casa. È nostro compito migliorare ogni giorno un po' di più la loro esperienza." Jeff Bezos

Pianificazione

La nostra esperienza vi offrirà numerosi vantaggi. Più il vostro caso è dettagliato, più l'integrazione sarà semplice e rapida per tutti.

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Sviluppo

Personalizziamo la nostra soluzione in base alla vostra azienda, per soddisfare esattamente le vostre esigenze. Una soluzione su misura!

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Avvio

Vi accompagniamo in ogni fase, dal lancio al completamento del progetto, per ottenere il massimo dalle nostre soluzioni.

Perché sceglierci?

Prodotto

La box CX2Cloud è una piattaforma che integra CRM, CTI, e-mail, chat e sistema eDoc. Pronta per migliorare e prendere in mano le vostre attività.

La vostra organizzazione ha accesso a un sistema di posta elettronica e a strumenti collaborativi. Oltre a inviare e ricevere e-mail da contatti o gruppi, la vostra azienda può visualizzare e condividere liste di prospect/clienti e calendari, gestire attività e molto altro...

Servizi

I nostri consulenti sono certificati nei rispettivi settori e vantano una solida esperienza nelle diverse fasi di un progetto. Possiamo aiutarvi e impegnarci su servizi realmente padroneggiati.

Consulenza & Strategia

A monte del progetto: CX2Cloud può impegnarsi e fornire consulenza sulla strategia dei sistemi informativi, l'audit, il piano direttore, le specifiche funzionali e l'analisi dei processi.

Durante i progetti: assistenza nella gestione e nell'organizzazione di progetti importanti, monitoraggio e controllo del lavoro, test funzionali e tecnici, test di performance, piano di emergenza e di continuità.

Web & Interfacce

Il sito web è un importante vettore di comunicazione e deve essere realizzato con le tecnologie e gli strumenti di progettazione più recenti. Il sito web e le interfacce sono molto importanti per qualsiasi azienda. Fin dall'inizio ci siamo specializzati negli strumenti di gestione delle interfacce per seguire, monitorare e documentare lo scambio di informazioni tra le diverse parti di un progetto. Una gestione efficace delle informazioni di interfaccia è la chiave per la riuscita di un progetto.

Infrastruttura & Hardware

On-premise o Cloud, un server resta un server e deve essere progettato e protetto a regola d'arte. CX2Cloud ha sviluppato diversi metodi e modi di lavorare per sfruttare al meglio le tecnologie più recenti e tenere sotto controllo i miglioramenti apportati. CX2Cloud mantiene la vostra infrastruttura aggiornata e sicura.

CMS & Comunicazione

Una comunicazione efficace non si limita allo scambio di informazioni. La comunicazione della vostra azienda è molto importante per la vostra reputazione. CX2Cloud vi aiuta a ottenere il massimo dal vostro CMS. Vi consigliamo e implementiamo le tecnologie più recenti per le vostre campagne di marketing e i vostri report, per migliorare l'efficienza della vostra azienda e il vostro fatturato.

Progetti

Ecco alcuni progetti realizzati da CX2Cloud

Chi siamo

CX2Cloud è una società di consulenza in sistemi informativi e servizi che condivide quotidianamente le sfide dei nostri clienti e partner principali nei loro settori di attività (finanza, servizi, telecomunicazioni, farmaceutica, pubblica amministrazione…), nell'implementazione, manutenzione e aggiornamento dei loro sistemi informativi.


Specializzata in CRM, CTI & BI, CX2Cloud propone numerose offerte e servizi che coprono tutte le fasi di un progetto, dalla definizione alla messa in servizio fino all'esercizio.


Padroneggiando tutte le tecnologie che proponiamo, garantiamo il successo del vostro progetto e l'adattamento delle soluzioni alle vostre esigenze, tenendo conto della vostra pianificazione, dei vincoli di budget e dell'organizzazione.


Basandosi sull'esperienza dei nostri consulenti e ingegneri, CX2Cloud si fonda su solide competenze in analisi, tecnica e approccio pragmatico alle soluzioni implementate.

Numeri & Fatti

89 Progetti conclusi
2343409 Righe di codice
1302 Tazze di caffè
52 Clienti soddisfatti

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